રદ અને રિફંડ નીતિ

રદ અને રિફંડ નીતિ

ઓર્ડર રદ

અમારી પ્રીમિયમ સેક્સ ડોલ્સની ઊંચી કિંમત અને વ્યક્તિગત સ્વભાવને કારણે, એકવાર ઉત્પાદન તબક્કામાં પ્રવેશ્યા પછી ઓર્ડર સામાન્ય રીતે રદ કરી શકાય નહીં. જો કે, અમે સમજીએ છીએ કે તમારા નિયંત્રણની બહારના સંજોગો હોઈ શકે છે જેને રદ કરવાની જરૂર છે. અમે કેસ-દર-કેસના આધારે આવી વિનંતીઓ પર વિચાર કરવા તૈયાર છીએ.

કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે ઓર્ડર રદ કરવાથી કેન્સલેશન થઈ શકે છેEE 5% થી 30% સુધી. આ ફી તમારા ઓર્ડરને સંકલન કરવા અને આગળ વધારવા માટે અમારી સેલ્સ ટીમ, રિટેલર્સ અને મેન્યુફેક્ચરિંગ ભાગીદારો વચ્ચેના સંચાર સાથે સંકળાયેલા ખર્ચને આવરી લે છે. ચોક્કસ ફી તમારા ઓર્ડરની ચોક્કસ પ્રગતિના આધારે નક્કી કરવામાં આવશે.

અમારી રદ કરવાની નીતિ અંગે અમે તમારી સમજણ અને સહકારની કદર કરીએ છીએ. જો તમારી પાસે કોઈ વધુ પ્રશ્નો હોય અથવા જો એવા સંજોગો હોય કે જેને તમે અમે ધ્યાનમાં લેવા ઈચ્છો છો, તો કૃપા કરીને અચકાશો નહીં અમારો સંપર્ક કરો.

શું હું મારો ઓર્ડર બદલી શકું?

તમે જે વિકલ્પ બદલવા માંગો છો તેના આધારે અને ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ઉત્પાદનના તબક્કાના આધારે અમે તમારો ઓર્ડર બદલવાની વિનંતીઓ સ્વીકારીએ છીએ.

જો તમારો ઓર્ડર 48 કલાકની અંદર મૂકવામાં આવે છે, તો અમે ફેરફાર મફતમાં પ્રદાન કરીશું. જો તમારો ઓર્ડર 48 કલાક કરતાં વધુ સમય પહેલાં આપવામાં આવ્યો હોય, તો કૃપા કરીને ફેરફારો કરી શકાય કે કેમ તેની પુષ્ટિ કરવા માટે શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારો સંપર્ક કરો. ઉદાહરણ તરીકે, પ્યુબિક હેર, સ્ટેન્ડિંગ ફીટ, એરોલાનો રંગ, યોનિનો રંગ, વગેરે ઢીંગલી પૂર્ણ થયા પછી બદલી શકાય છે. ત્વચાનો રંગ, જીભ, યોનિનો પ્રકાર વગેરે બદલાતા નથી.

તમારો ઓર્ડર બદલવાથી વિલંબ થઈ શકે છે અને વધારાના શુલ્ક લાગી શકે છે. બિનજરૂરી મુશ્કેલી ટાળવા માટે, કૃપા કરીને તમારો ઓર્ડર આપતી વખતે કાળજીપૂર્વક તમારા વિકલ્પો પસંદ કરો. જો તમને કોઈ શંકા હોય, તો અમારો સંપર્ક કરવો એ શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે.

ઓર્ડરની સમસ્યાઓ - અમને જાણ કરો

ફેક્ટરી છોડતા પહેલા આરએસડીની તમામ ઢીંગલીઓનું સખત નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. અમે શિપમેન્ટ પહેલાં ગ્રાહકોને ફેક્ટરીના ફોટા ઈમેલ દ્વારા મોકલીશું અને અમને પુષ્ટિ મળ્યા પછી જ ડોલ્સ મોકલવામાં આવશે. (જો અમે ગ્રાહકનો સંપર્ક કરવામાં અસમર્થ છીએ, તો અમે ઓર્ડરના સરનામા અનુસાર સીધું જ મોકલીશું. તમારા માટે બિનજરૂરી મુશ્કેલી ટાળવા માટે, કૃપા કરીને મેઇલબોક્સને તપાસવા પર ધ્યાન આપો.)

આગમન પર તમારે બોક્સની બહારનો વિડિયો/ફોટો લેવો જોઈએ, ખાસ કરીને જો તમને કોઈ નુકસાન જણાય. અનબૉક્સિંગ ફોટો અથવા વિડિયો એ રિફંડ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ માટેની યોગ્યતા ચકાસવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ આધાર છે. જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને ઢીંગલી પ્રાપ્ત થયાના 48 કલાકની અંદર ફોટો અથવા વિડિયો સાથે અમને જાણ કરો.

ખામીયુક્ત વસ્તુઓ
જો ડિફૉલ્ટ વિકલ્પો પસંદ કરવામાં આવ્યા હોય અને તમારી ઢીંગલી ઉત્પાદન પૃષ્ઠ પરના પ્રથમ ફોટાથી અલગ દેખાય, તો કૃપા કરીને તમારી ઢીંગલીના સ્વાગત પર અમારી ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો. અમે ઢીંગલીને બદલવાની વ્યવસ્થા કરીશું અથવા સમસ્યાની પ્રકૃતિના આધારે તમને બદલવાના ભાગો મોકલીશું. જો તમે તમારી ઢીંગલી બદલવાનું પસંદ કરો છો તો તમારે માલ મળ્યાના 3 દિવસની અંદર અમને ઢીંગલી પાછી મોકલવી પડશે. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે ઢીંગલી અને પેકેજ તદ્દન નવા છે અને તમે તેને બહાર મોકલતા પહેલા તેનો ક્યારેય ઉપયોગ કર્યો નથી.

ક્ષતિગ્રસ્ત વસ્તુઓ
અમે ઉત્પાદનની ગુણવત્તાને અત્યંત ગંભીરતાથી લઈએ છીએ, અમારી ફેક્ટરી છોડતા પહેલા દરેક ઢીંગલીની સંપૂર્ણ તપાસ કરવામાં આવે છે. ઢીંગલીની પ્રારંભિક પ્રાપ્તિ પર, જો ત્યાં કોઈ ખામી અથવા નુકસાન જણાતું હોય, તો કૃપા કરીને sales@realsexdoll.com પર ચિત્રો અથવા વિડિયો મોકલીને 3 દિવસમાં અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તમારા માટે જલદી શ્રેષ્ઠ ઉકેલ શોધીશું. શિપિંગને કારણે સહેજ નુકસાન માટે, અમે તમને સમારકામ માટે એક કીટ પ્રદાન કરીશું. ગંભીર નુકસાન માટે, તમારે અનબૉક્સિંગ વિડિઓ અને ફોટો લેવો જોઈએ, નહીં તો અમે ખાતરી કરી શકતા નથી કે આ માટે કોણ જવાબદાર છે.

ખૂટતી વસ્તુઓ
તમને જોઈતી દરેક વસ્તુ ત્યાં છે તેની ખાતરી કરવા માટે તમારું પેકેજ તપાસો. જો તમને લાગે કે કંઈક ખૂટે છે, તો તમને પેકેજ પ્રાપ્ત થતાંની સાથે જ અમારો સંપર્ક કરો.

રિફંડ અથવા રીટર્ન

  • જો કોઈ સ્પષ્ટ ઉત્પાદન ખામી હોય તો ઓર્ડર કરેલ અથવા કસ્ટમ-મેડ ડોલ્સ બદલી શકાય છે.
  • અમારા ઉત્પાદનોની વિશિષ્ટ પ્રકૃતિને લીધે, અમે વપરાયેલી વસ્તુઓના વળતર સ્વીકારતા નથી.
  • રિફંડ અને રિટર્ન વપરાયેલ, ધોવાઇ, બદલાયેલ, કસ્ટમાઇઝ, સ્તુત્ય, પ્રમોશનલ, મફત પસંદગી અને રિપ્લેસમેન્ટ ઉત્પાદનો માટે સ્વીકારવામાં આવતા નથી.
  • સ્ટોક ડોલ્સ અનપેક્ડ હોઈ શકે નહીં અને ફક્ત નવી સ્થિતિમાં જ પરત કરી શકાય છે.
  • ગ્રાહકો દ્વારા અયોગ્ય ઉપયોગ અથવા સફાઈને કારણે થતી સમસ્યાઓનો પણ અમારા વળતરમાં સમાવેશ થતો નથી.
  • નજીવું નુકસાન અથવા કચડી નાખવું. ઢીંગલી પહોંચે તે પહેલાં તેને ઘણો લાંબો રસ્તો કાપવાનો છે, જેનો અર્થ એ છે કે ત્યાં અમુક અનિવાર્ય નાના નુકસાન અથવા ભૂકો હોઈ શકે છે. ઉદાહરણોમાં ક્રિઝ, ઢીલા નખ, ઢીલા અથવા અલગ પડેલા પાંપણો વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. સમાન સમસ્યાઓના કિસ્સામાં, ગ્રાહકોએ RSD ના માર્ગદર્શન અને સહાયથી આ નાની સમસ્યાઓને સુધારવા અથવા ઉકેલવા માટે વ્યાજબી પ્રયાસો કરવા જોઈએ. આ અપૂર્ણતા અને નાના નુકસાન અમારી વળતર નીતિ સિવાય છે.

અંતિમ અર્થઘટનનો અધિકાર RealSexDoll.com ને છે

Realsexdoll.com વ્યક્તિગત ધોરણે તમામ વળતર, રિફંડ, રિપ્લેસમેન્ટ અને રદ કરવાની સમીક્ષા કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે, અંતિમ નિર્ણયો RealSexDoll.com ના વિવેકબુદ્ધિથી લેવામાં આવશે. રિટર્ન, રિફંડ, રિપ્લેસમેન્ટ, રદ્દીકરણ અથવા સુધારાની વિનંતી કરવા અથવા વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને અમારો અહીં સંપર્ક કરો sales@realexdoll.com.